全国服务热线关乎每个人健康的医疗器械安全问题，和科学选购以及使用家用设备的方法，是众多家庭所面临的现实困惑 。
科普宣传走近身边
市场监管部门在运城、临汾那些地方的社区广场，特意设了咨询台，还弄了科普展板。执法人员变换了角色，从单纯的检查者变成了知识讲解员，他们向来来往往的居民发宣传手册。手册图文并茂，讲的是血压计、血糖仪等常见家用设备的正确使用方法。这一系列活动选在了居民早晨买菜或者傍晚散步的时段开展，使得参与度大幅提高。
借助现场所摆放的实物来进行对比，居民能够直观地去分辨正规产品以及劣质产品之间呈现出的区别。好多老人表明，以往在购置医疗器械之时主要是听商家进行介绍，现在因为拥有了官方所给予的指导，心里就更加有底气了。这样的一种面对面而且是零距离的沟通方式，破除了政策法规跟普通民众之间出现的信息壁垒。
法规解读清晰明了
不仅使用知识是重点，法律法规的普及同样是重点，执法人员以平实语言，向群众解读《医疗器械监督管理条例》里的关键条款，他们着重强调购买家用医疗器械时，要认准产品注册证号，且保留好购买凭证，针对网络上一些夸大宣传的“治疗仪”，工作人员给出了明确的风险提示 。
座谈会于晋中等地举办，在该座谈会上，监管部门还邀请了法律专家，法律专家为企业代表以及医疗机构代表详细讲解了经营环节的法律责任，同时也讲解了使用环节的法律责任。 这种分众化的宣传策略有着确保信息传递准确性的作用，并且有着确保信息传递针对性的作用，最终让不同群体都能够获得各自所需的知识。
风险防范重点突出
宣传活动着重揭示了，日常生活中容易被忽视的用械风险。比如，执法人员指出，一些宣称能“根治”慢性病的医疗器械广告，涉嫌虚假宣传。他们结合具体案例，讲解怎样识别非法医疗器械网站，以及虚假医疗广告，避免消费者上当受骗。
对于老年人群体，工作的人员专门进行特别提醒，即要对“免费体验”“健康讲座”等营销方面的套路保持警惕，这些活动往往是以赠送礼品当作引诱人上钩的鱼饵从而最终施行目的在于以高价去做产品推销的行为。借由揭示这些平常常见的陷阱这件事帮助进行公众开展建立起第一道起到防护和安全作用，能够拦住危险事物的防线 。
形式创新提升效果
今年宣传周，突破以往发传单、挂横幅的单一模式，运城市局组织“家用医疗器械科普体验分享”活动，让市民亲手操作体验，临汾市利用户外大屏和本地新闻媒体滚动播放科普短片，晋中市把“医疗器械安全教育课”带进校园和企业 。
以下这些方式，有线上与线下相结合的，还有动静相互结合的，它们把宣传的覆盖面给扩大了，同时也增大了影响力。特别是新媒体平台被运用起来，吸引了大量年轻群体的注意，致使安全用械知识能够在更广的年龄层里进行传播。
聚焦家用器械选择
市民最为关心的问题是，怎样以理性的方式去选购家用医疗器械。在宣传活动期间，工作人员给出了具体的建议，其一，要明确自身的需求，也就是是否真的存在购买的必要；其二，要查看产品有没有具备医疗器械注册证；其三，要经由正规的药店或者医疗机构渠道去购买，并且遵循医嘱来使用。
琳琅满目的各类产品在市场之上，像有着不同价位的制氧机、理疗仪之类，于此情形下执法人员面向众人指导相关比较之事，具体涵盖产品标准方面以及技术参数方面还有使用评价等若干方面。这些具备实用特性的“选购指南”，对消费者的核心关切予以了直接回应 。
构建社会共治格局
用械安全不但与个人身心健康相关，而且牵连着整个产业的向好发展步伐。宣传活动一方面促使公众增强安全观念，另一方面还鞭策生产经营企业履行主体职责，临猗县等地借由进入企业开展宣传，强化了企业的法律认知与质量理念。
药监部门的各级机构宣称，会不断促使这类科普活动趋向常态化，尽力搭建起企业尽责、政府实施监管、行业自行约束、社会共同协作的共同治理态势。其最终所要达成的目标乃是使公众能够使用上安全且有效的医疗器械，切实提高生活所具有的安全感以及幸福感。
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