全国服务热线无限极，作为保健品行业的龙头，近期由于产品安全方面出现的风波，进而成为了众人瞩目的焦点，多个不同地区的监管部门纷纷介入展开调查，众多电商平台也都纷纷下架了其相关产品，该公司自身当下更是陷入了数十起法律诉讼之中。而在这一系列情况的背后所反映出来的，正是直销行业长久以来一直存在的混乱状况与消费者权益保护之间那种尖锐的矛盾 。
门店消失与业务收缩
《证券日报》的记者，于1月22日，实地去探访了，无限极在北京的数家门店，以及其原深圳分公司的所在地。这些地方，如今都已经改换了门庭，变成了餐饮店，或者是其他的商铺。比如说，原深圳福田分公司，注册于2008年3月，现在已经注销了，在其原址上经营的，是一家餐饮店。
在附近，从事地产方面工作的人员以及居住在小区之内的业主，对于这家公司的存在，记忆处于模糊状态，甚至有一些人声称自己从来都没有听闻过。于北京，记者依据网络所提供的信息，去探寻那所谓的“专卖店”原来的地址，同样也得到了隔壁商铺经营者给出的类似的证实情况。这些实体所留下的踪迹，迅速地消逝不见，这意味着其在线下开展的业务，或许正处于急剧地收缩或者调整的状态。
官方回应与信息缺失
曾有记者给无限极公司打电话，工作人员答应会让相关人员赶快联系，然而直到报道发出来了，记者却依旧没收到任何进一步的回应，这种沟通时的沉默，和官网所发布的积极处理消费者投诉的公告形成了对照，加深了外界对于其信息透明度的怀疑。
从官网所呈现的信息来看，无限极作为李锦记健康产品集团的核心品牌，宣称自身是大型港资企业，有着超4700名员工以及7000多家专卖店。可是，经实地调查得出的结果，和这些较为宏大的宣传数据相比，生出了明显的断裂情况。
监管部门的迅速行动
事件被曝光之后，监管部门的反应相当之迅速，陕西省市场监督管理局召开了专门的会议，明确地指出权健和无限极事件对于经营者以及消费者而言都是一种警醒，海南省市场监督管理局直接约谈了无限极等多家直销企业，对那些企业的负责人进行了告诫。
于零售端，像苏宁易购这般的主流电商平台，在其上搜索“无限极”，已然直接呈现出无法找见相关商品的状况。这得以体现出，平台方当面临监管以及舆论压力之际，为去规避风险所施行的果断举措。
复杂的子公司状态
排除掉已经进行注销处理的并且是位于深圳福田区域的分公司之外，无限极旗下存有至少三家子公司呈现出“在业”或者“存续”的状态。这样一种存在部分是注销情况、部分是存续情况的复杂局面，有可能影响到不同地区的业务调整、资产处置或者法律应对策略 。
对于消费者来讲，子公司状态处于模糊不明的状况，这加大了他们进行维权的困难程度。而经销商方面，子公司状态这般含糊不清，也增添了其厘清责任的难度，这还从侧面体现出，大型直销企业的组织架构在遭遇危机之际，或许存在着能够规避风险的空间。
品牌宣传与现实落差
无限极官网勾勒了一个规模巨大的健康产业帝国风貌，它有着五大系列，还有六大品牌总计145款相关产品，另外具备遍布全国范畴以内的销售网络。可是呢，出现了“患者服用产品导致死亡”这种极为极端的案例情况，这直接对其“健康产品”的核心定位产生了冲击 。
巨大的宣传落差对品牌信誉造成了损害。消费者一旦发现，一家在宣传里显得那般强大的企业，其线下门店居然能够轻易地没了踪迹。此时，不信任感便会急剧上升。而这种信任的崩塌，乃是众多直销企业危机的共同起始点。
行业警示与未来关注
并非孤立的无限极事件，和近年来经常性发生的保健品直销乱象是有着内在关联的，该事件使得监管方面、企业方面、平台方面和公众方面，重新去审视整个行业的营销模式，审视产品安全状况以及监管方面存在的漏洞；它向所有从业者发出警示，任何对于消费者生命安全以及合法权益有所忽视的行为，最终都必将付出沉重的代价 。
《证券日报》宣称会持续留意事情发展趋向。于公众来讲，更为关切的是，受害者能不能获取公正的赔偿，安全方面的隐患能不能被完全消除，以及整个行业能不能借此迈向更具规范性、透明度的将来。
直面保健品直销行业常常出现的信任危机状况，您觉得最为关键的根治举措应当是什么呢？是更为严厉的法律惩处，是完全的营销模式变革，还是消费者自身辨别能力的提高呢？欢迎于评论区去分享您的观点，要是认为本文具备价值，请点赞予以支持。
